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9月7日，在京东到家品牌合作策略分享会上，京东到家公布了2024年三大突破方向。据悉，京东到家未来会在数字化基石上，针对人、货、场进行小时达、全品类和平台化三方面的突破。

全品类方面，京东到家将满足消费者多元消费需求，实现三年内新兴品类持续三位数增长。其中，京东方面重点提到了快消生鲜、3C数码、大时尚、家电家居等品类。

小时达方面，京东到家将在小时达频道首页、搜索场域、百亿补贴和京东秒杀频道等获取京东主站优质用户，目标三年内小时达用户增长超50%。

平台化方面，京东到家将通过优化运营规则和产品能力，向品牌、KA连锁、小店散店、生态伙伴等营造多种业态良性竞争的生态。京东到家目标三年内合作总门店数超150万。

据网经社数字零售台（）获悉，会上，京东到家还公布了名为“宏图”的新系统。据介绍，“宏图”系统被定义为时空场景网格化作战地图，该系统可以通过B2C与O2O的深度融合，将人、货、场基于地理位置进行精细化运营。此外，京东到家在会上还发布了“2024双百亿品牌计划”，将在2024年打造一个百亿品牌、超过十个十亿品牌。